Layanan Purna Jual
Garansi
SYARAT UMUM GARANSI
- Garansi diberikan oleh masing-masing vendor/ distributor utama produk yang bersangkutan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di kartu garansi.
- Untuk Produk yang tidak menyertakan kartu garansi, silahkan simpan struk pembelian dari sedia-alat kesehatan.com sebagai pengganti kartu garansi selama masa yang ditentukan.
- Garansi tidak termasuk biaya yang ditimbulkan akibat adanya biaya expedisi, pengiriman dari pelanggan dan pengiriman kembali ke pelanggan.
BATASAN GARANSI
- Garansi tidak berlaku untuk produk-produk non garansi.
- Garansi tidak berlaku untuk produk yang habis terpakai.
- Garansi tidak berlaku apabila segel yang ada di produk telah dirusak baik sengaja atau tidak.
- Garansi tidak berlaku apabila produk telah domodifikasi atau dirubah dan kerusakan akibat dihubungkan dengan peralatan lainnya baik secara mekanis maupun elektronis.
- Garansi tidak berlaku akibat listrik yang tidak stabil, bencana alam, petir, gempa, kebakaran huru hara, jutuh, terkena air dan sejenisnya, digigit atau tindakan dari binatang.
- Garansi tidak berlaku apabila telah diperbaiki sendiri atau di bawa ke servis center yang bukan merupakan vendor/ distributor produk yang bersangkutan.